极速赛车群太保集团副总裁马欣:市场化和专业化是大健康布局“立起来”的关

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发布时间:2021-09-02 12:18

  8月31日下午,极速赛车群中国太保召开线上中期业绩发布会。中国太保集团副总裁、太保健康险董事长马欣就太保集团整体健康险发展情况、大健康布局情况做了详细回应。

  马欣介绍,太保集团旗下各业务主体健康险业务合并计算,整体上实现两位数的较快增长,增速优于行业一倍。其中,服务粘性更强的医疗险发展速度更快。

  目前,健康险业务主要是重疾险和医疗险。公司强化客户加保能力来提升重疾险保障额度,江苏快3分析同时围绕医疗险的迭代能力来提升客户医疗服务渗透率,客户在健康险方面的获得感持续提升。

  马欣特别提出,健康险经营有两个确定性前提:一个是医疗费用的长期通胀,另一个是客户对医疗服务的刚性需求,只有建设好大健康生态,才是太保经营好健康险的基础。

  他指出,火萤棋牌大健康布局大多是从零到一、“立起来”的工作,市场化和专业化是“立起来”的关键抓手。

  一个抓手是用市场化解决创业难题。太保的互联网医疗用半年的时间,自建起一支包括400名医生医助、200名IT技术人员在内的队伍,搭建形成了能够应对高并发流量的技术平台,精心打磨“太医管家”这个品牌,推出了全科家庭医生服务。之所以发展快,就是市场化机制在发挥作用。这支创业团队正在日以继夜、持续迭代服务。

  同时,太保用最短的时间发起设立了大健康产业基金,半年来这支专业的团队审议通过了24个涵盖医疗器械、生物医药、数字医疗、检验检测的被投项目,这种高效也让太保看到了市场化机制在发挥着决定性作用。

  另一个抓手就是用专业化来解决品质难题。太保提供的全科家庭医生服务,就是与瑞金医院这样的优质医疗主体合作,由瑞金对公司的全科医生进行标准认证、规范培训,确保了医疗服务的品质。同时,太保也参股了瑞金旗下的上海广慈纪念医院,为中高端客户提供高品质的线下医疗服务,用专业建立起客户对太保的信任。

  此外,太保的专业健康险公司在股权优化后,正在围绕“新渠道、新产品、新科技”推进项目化变革,主要聚焦在专业健康险公司核心系统再造、产品创新迭代及流量转化等关键领域。“我们要将一家传统型险企转变为敏捷型专业健康险公司,使其成为大健康布局中的关键一环。”马欣表示。

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